Contact
Contact
Un résultat en lequel vous n’avez pas confiance, un développé que les outils ne couvrent pas encore, ou des dessins ou des fichiers de coupe à faire faire (voyez dessins et DXF)? Une adresse courriel et un message simple suffisent.
[email protected] Chaque message est lu, et nous répondons habituellement en moins de 24 heures, souvent le jour même.
Signaler un résultat erroné
- Nommez l’outil et collez les données exactement comme vous les avez saisies, avec les unités.
- Dites quel chiffre ou quelle ligne est erroné et ce que vous attendiez à la place — et comment vous le savez.
- Une capture d’écran ou le DXF exporté aide; joignez-le ci-dessous.
- Le signalement est d’abord reproduit. Si l’outil est en tort, un test qui échoue sur votre cas est écrit avant la correction, et la correction est livrée avec lui.
Demander un outil
- Quelle forme ou quel développé vous redessinez à la main, et comment vous le tracez aujourd’hui.
- Quelles dimensions vous sont données sur le dessin, et ce qui doit en sortir.
- Les demandes décident de ce qui sera construit ensuite. Rien de ce que vous envoyez n’est partagé ni publié — voyez la confidentialité.
Ce qu’il advient de vos fichiers
- Les fichiers servent seulement à examiner votre demande.
- Ils ne sont pas publiés ni partagés avec des tiers.
- Les envois sont conservés sur un serveur privé, hors du répertoire web public.
- Les envois et les pièces jointes sont supprimés après 90 jours, à moins qu’ils soient encore nécessaires pour un projet actif ou exigés par la loi.
- Vous pouvez demander la suppression des vôtres plus tôt, en tout temps.
Tous les détails dans la politique de confidentialité.
Message reçu
Merci — votre message a été envoyé et sera lu. Si une réponse est nécessaire, elle ira à l’adresse courriel que vous avez donnée.